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Tutoriais Alunos

Publicado: Segunda, 09 de Fevereiro de 2026, 18h25 | Última atualização em Quarta, 11 de Fevereiro de 2026, 15h13 | Acessos: 147
Principais sites:

E-mail acadêmico: https://mail.google.com/a/aluno.ifsp.edu.br

Suap: https://suap.ifsp.edu.br

Moodle: https://moodle.mto.ifsp.edu.br

Office 365: https://office.com

Como recuperar senha no Suap

Acesso ao Moodle pelo celular

Acesso ao Moodle pelo computador

 

E-mail de Aluno (@aluno.ifsp.edu.br)

 

O IFSP agora também disponibiliza e-mail institucional para alunos dos cursos técnico e técnico/integrado, graduação e pós-graduação (@aluno.ifsp.edu.br). Além da caixa de mensagens, o endereço institucional também viabiliza um ambiente com ferramentas Web para escritório (Office 365), armazenamento de arquivos na nuvem, dentre outros.

Por meio de contratos acadêmicos com Google e Microsoft, empresas que fornecem os serviços, o IFSP oferece duas plataformas para os alunos visando melhorar os meios de comunicação e oferecer um ambiente virtual para o armazenamento e troca de informações.

Principais recursos dos serviços:

  • caixa de mensagens para e-mails
  • armazenamento na nuvem para documentos e imagens
  • acesso a versão online do pacote Office

Como crio uma conta de e-mail de aluno?

  1. Aluno, acesse o Suap.
  2. no quadro de Informações e Avisos, Assine o termo de uso.
  3. leia o termo até o final, clique em Li e Concordo e acione o botão Avançar.
  4. no quadro de Informações e Avisos, Escolha seu e-mail *.
  5. selecione uma das opções de endereço e acione o botão Enviar.
  6. pronto! Verifique em seu e-mail pessoal as instruções de acesso do seu novo e-mail.

* Caso seja menor de idade, será necessário autorização do responsável


Tutorial para criar conta @aluno.ifsp.edu.br

 

Como acesso minha conta de e-mail de aluno?

  1. Ao acessar o Suap na página inicial, no quadro de Links Úteis, acesse Email Institucional (clique aqui) .
  2. utilize o endereço de e-mail escolhido e siga as instruções enviadas para seu e-mail pessoal. 

 Acesso ao email @aluno.ifsp.edu.br

 

Não recebi o e-mail, e agora?

Verifique se a mensagem não foi parar na lixeira ou na caixa de spam. Caso não localize siga os passos abaixo: 

  1. aluno, acesse o Suap.
  2. clique em seu nome no canto superior esquerdo, para acessar seus dados.
  3. selecione a aba Dados Pessoais.
  4. ao final da página, na sessão Informações para Contato, localize seu Email Acadêmico e a Chave de primeiro acesso.
  5. acesse a página de login do e-mail (clique aqui) e utilize as credenciais do passo anterior. 

 Tutorial para recuperação de dados para primeiro acesso do @aluno.ifsp.edu.br

 

Como acessar o Pacote Office 365?

O Office 365 Education é uma compilação de serviços que permite colaborar e compartilhar trabalhos escolares. Atualmente, ele é disponibilizado gratuitamente para professores que trabalham em instituições acadêmicas e para alunos que frequentam essas instituições.

Não é uma versão de avaliação! Alunos e professores podem usar o Office 365 para Educação, que inclui Word, Excel, PowerPoint, OneNote e agora Microsoft Teams, além de outras ferramentas para a sala de aula. Tudo o que você precisa para começar é um endereço de e-mail escolar válido. 

  1. Acesse a página de login do Office 365 (clique aqui).
  2. Escolha a opção "Eu sou um aluno" (para Discentes, utilizando o domínio @aluno.ifsp.edu.br) ou "Eu sou um professor" (para Servidores do IFSP).
  3. Utilize o seu endereço de e-mail de aluno, escolhido anteriormente, e siga as instruções enviadas para seu e-mail de aluno. Caso tenha dúvidas em relação ao cadastramento do e-mail de aluno clique aqui.
  4. Acesse o Office 365 através do endereço www.office.com com seu e-mail acadêmico e a senha criada 
  5. O uso do Office 365 online estará liberado e você pode escolher o aplicativo para utilização, em até 72 horas estará disponível o download destes aplicativos:

 

Sou aluno menor de idade e não consigo criar meu e-mail!

Caso seja menor de idade será necessário, após escolher seu endereço de e-mail institucional, entregar o formulário com a autorização de seu responsável à secretaria.

Termo de Autorização para Acesso aos Programas Educacionais (tipo docx, tamanho 40KB)

 

 Tutorial para secretário liberar acesso do aluno menor de idade ao @aluno.ifsp.edu.br

 

Por que tenho que ter um e-mail institucional? 

O endereço @aluno.ifsp.edu.br é necessário para receber as mensagens institucionais do SUAP, uma vez que essas serão veiculadas somente através desse canal. Além de propiciar acesso ao pacote Office 365, bem como demais serviços e produtos que são liberados com vantagens para estudantes mediante um endereço institucional. Também para garantir sua privacidade e evitarmos o envio e mensagens para seu e-mail pessoal.

 

E vai que um dia eu esqueça minha senha?

Para redefinir sua senha de acesso é necessário que cadastre contatos para a recuperação da conta:

  1. No primeiro acesso a sua a caixa de mensagem, informe o endereço de e-mail escolhido
  2. Na senha, utilize a chave de primeiro acesso
  3. Cadastre uma nova senha
  4. Leia e aceite o termo de uso do Gmail
  5. Cadastre um telefone e e-mail para recuperação

Caso já tenha realizado o primeiro acesso, utilize os links para atualizar os contatos para recuperação de senha:

 

 Tutorial para cadastro de contato para Recuperação de Conte de e-mail @aluno.ifsp.edu.br

Mas minha senha não funciona e não consigo recuperar

É possível redefinir a senha através do Suap. Para tal:

  1. Acesse o Suap
  2. Clique em seu nome no canto superior esquerdo, para acessar seus dados
  3. Acione o botão Editar e selecione a opção Redefinir senha do E-mail acadêmico
  4. A nova chave de acesso e a instruções serão enviadas para o e-mail pessoal

 Tutorial para redefinir senha do e-mail @aluno.ifsp.edu.br

Após acessar sua conta utilize os links para atualizar os contatos para recuperação de senha:

Veja também: 

Reativação do Email de Aluno

Se sua conta de e-mail @aluno.ifsp.edu.br foi excluída, realize novamente o procedimento de primeiro acesso.

 

Restou alguma dúvida? Entre em contato com a CTI:

E-mail: O endereço de e-mail address está sendo protegido de spambots. Você precisa ativar o JavaScript enabled para vê-lo.

Telefone/Whatsapp: (16) 3506-0730

 

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